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為深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育之“我為群眾辦實(shí)事”活動，不斷提升在校社會化服務(wù)單位服務(wù)品質(zhì)，助力學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展，真正辦人民滿意的學(xué)校，2022年3月4日下午，合肥七中2022年春季學(xué)期社會化服務(wù)品質(zhì)提升推進(jìn)會在行政樓401會議室召開，黨委書記、校長鄧宗國，總務(wù)處主任巫緒忠，現(xiàn)教中心主任陳強(qiáng)，保衛(wèi)科科長許可，食品安全管理員阮守鴻，16家社會化服務(wù)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)人員參會，會議由黨委副書記、副校長蘇衛(wèi)兵主持。

學(xué)校食堂、超市、校醫(yī)院、物業(yè)、安保、綠化、空調(diào)、消防、電梯、信息化、高壓電房、路燈亮化等16家服務(wù)單位負(fù)責(zé)人，分別概要匯報了2021年工作總結(jié)、2022年工作計(jì)劃，并就當(dāng)前重點(diǎn)工作和存在問題友好交流，共同協(xié)商解決策略。大家均明確表示，一定繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)保障能力，提升師生的滿意度。

各處室負(fù)責(zé)人分別就分管的社會化服務(wù)單位工作情況予以總結(jié)、點(diǎn)評，特別對存在的不足提出明確的整改要求。

陳強(qiáng)就校信平臺應(yīng)急維修調(diào)度、及時響應(yīng)作出具體要求，督促各維保單位提高安全隱患問題意識，進(jìn)一步落細(xì)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急處置舉措。

巫緒忠提請各家服務(wù)單位進(jìn)一步注重維保過程管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，督促各家正視存在問題，盡快彌補(bǔ)不足，為學(xué)校提供及時、優(yōu)質(zhì)維保服務(wù)，并建立健全所有工作業(yè)務(wù)檔案。

許可強(qiáng)調(diào)維保人員需非常熟悉校園環(huán)境、崗位職責(zé)、應(yīng)急處制等，需抓住重點(diǎn)時間、重點(diǎn)地點(diǎn)、重點(diǎn)人群，針對重點(diǎn)，有的放矢，分類施策。

阮守鴻希望各單位熱愛學(xué)校、熱愛師生、熱愛從事的工作，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)工作主動性，提升自身崗位專業(yè)素養(yǎng)。

蘇衛(wèi)兵充分肯定了各社會化服務(wù)單位為我校服務(wù)保障工作所取得的成效，合肥七中榮獲的合肥市“平安校園”、“美麗校園”、“合肥市消防工作先進(jìn)單位”、“信息化展示示范學(xué)?！钡戎T多獎項(xiàng)，也凝聚匯集了各家單位的智慧和奉獻(xiàn)；客觀剖析了各家服務(wù)單位在人員配置、崗位培訓(xùn)、決策執(zhí)行、備件調(diào)配、工作流程、溝通機(jī)制、工作實(shí)效等不足，明晰品質(zhì)提升的具體要求，配好相對穩(wěn)定的專業(yè)人員，總結(jié)提煉工作案例，豐富社會化服務(wù)內(nèi)涵外延，加強(qiáng)工作宣傳報道，展示自我品牌形象，強(qiáng)化人員安全管理，為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐和保障。

鄧宗國強(qiáng)調(diào)，學(xué)校和服務(wù)單位是命運(yùn)共同體，應(yīng)合力做好學(xué)校服務(wù)保障工作，重應(yīng)急維修，更重日常維保，提升服務(wù)意識和水平，全心全意為師生服務(wù)；在常態(tài)化疫情防控形勢下，各社會化服務(wù)單位要嚴(yán)格按照學(xué)校疫情防控要求執(zhí)行，規(guī)范管理，佩戴好口罩，統(tǒng)一工作牌；做好員工的健康管理及衛(wèi)生消毒工作；把工作做細(xì)、落實(shí)，主動擔(dān)當(dāng)，保證安全；看重服務(wù)，看輕利潤，做一個良心企業(yè)。

品質(zhì)服務(wù)，我們攜手并進(jìn)！

（李敏撰稿  巫緒忠統(tǒng)稿  蘇衛(wèi)兵審稿）