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辦學管理

合肥七中: 提升社會化服務品質,助力學校高質量發(fā)展

時間:2022-03-07 14:35 作者:李敏 來源:總務處 閱讀次數(shù):

為深入推進黨史學習教育之“我為群眾辦實事”活動,不斷提升在校社會化服務單位服務品質,助力學校高質量發(fā)展,真正辦人民滿意的學校,2022年3月4日下午,合肥七中2022年春季學期社會化服務品質提升推進會在行政樓401會議室召開,黨委書記、校長鄧宗國,總務處主任巫緒忠,現(xiàn)教中心主任陳強,保衛(wèi)科科長許可,食品安全管理員阮守鴻,16家社會化服務單位項目負責人、駐點人員參會,會議由黨委副書記、副校長蘇衛(wèi)兵主持。

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學校食堂、超市、校醫(yī)院、物業(yè)、安保、綠化、空調、消防、電梯、信息化、高壓電房、路燈亮化等16家服務單位負責人,分別概要匯報了2021年工作總結、2022年工作計劃,并就當前重點工作和存在問題友好交流,共同協(xié)商解決策略。大家均明確表示,一定繼續(xù)強化服務意識,增強保障能力,提升師生的滿意度。

合肥七中: 提升社會化服務品質,助力學校高質量發(fā)展(圖2)

各處室負責人分別就分管的社會化服務單位工作情況予以總結、點評,特別對存在的不足提出明確的整改要求。

陳強就校信平臺應急維修調度、及時響應作出具體要求,督促各維保單位提高安全隱患問題意識,進一步落細應急預案,落實應急處置舉措。

巫緒忠提請各家服務單位進一步注重維保過程管理的制度化、規(guī)范化、科學化,督促各家正視存在問題,盡快彌補不足,為學校提供及時、優(yōu)質維保服務,并建立健全所有工作業(yè)務檔案。

許可強調維保人員需非常熟悉校園環(huán)境、崗位職責、應急處制等,需抓住重點時間、重點地點、重點人群,針對重點,有的放矢,分類施策。

阮守鴻希望各單位熱愛學校、熱愛師生、熱愛從事的工作,進一步強化責任意識和奉獻精神,增強工作主動性,提升自身崗位專業(yè)素養(yǎng)。

蘇衛(wèi)兵充分肯定了各社會化服務單位為我校服務保障工作所取得的成效,合肥七中榮獲的合肥市“平安校園”、“美麗校園”、“合肥市消防工作先進單位”、“信息化展示示范學?!钡戎T多獎項,也凝聚匯集了各家單位的智慧和奉獻;客觀剖析了各家服務單位在人員配置、崗位培訓、決策執(zhí)行、備件調配、工作流程、溝通機制、工作實效等不足,明晰品質提升的具體要求,配好相對穩(wěn)定的專業(yè)人員,總結提煉工作案例,豐富社會化服務內涵外延,加強工作宣傳報道,展示自我品牌形象,強化人員安全管理,為學校高質量發(fā)展提供堅實的支撐和保障。

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鄧宗國強調,學校和服務單位是命運共同體,應合力做好學校服務保障工作,重應急維修,更重日常維保,提升服務意識和水平,全心全意為師生服務;在常態(tài)化疫情防控形勢下,各社會化服務單位要嚴格按照學校疫情防控要求執(zhí)行,規(guī)范管理,佩戴好口罩,統(tǒng)一工作牌;做好員工的健康管理及衛(wèi)生消毒工作;把工作做細、落實,主動擔當,保證安全;看重服務,看輕利潤,做一個良心企業(yè)。

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品質服務,我們攜手并進!

(李敏撰稿  巫緒忠統(tǒng)稿  蘇衛(wèi)兵審稿)


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